城市轨道交通运营管理专业介绍_专业介绍_专业建设

城市轨道交通运营管理专业介绍

来源：作者: 发布时间：2023-05-10 浏览次数：次【字体：小大】

依托国家大力城市轨道交通的政策导向优势，浙江省轨道交通业发展规划，面向地铁、轻轨、城际高铁等轨道交通运输行业的基层服务与管理岗位，培养具备良好的思想素质和职业道德、掌握轨道交通运营服务与管理的专业理论知识和技能, 职业核心能力突出、岗位职业流程熟知，从事城市轨道交通检修、站务服务、客运服务、行车运营调度管理、车辆管理等工作岗位的高素质技能型人才。

1、培养目标

1.知识和技能

面向地铁、轻轨、城际高铁等轨道交通运输行业的服务与管理岗位，培养具备良好的思想素质和职业道德、具备城市轨道交通线路站场、机车车辆、信号设备的基本知识；具备城市轨道交通行车技术管理、列车运行调度指挥、车站客流组织、票务管理、客运服务、城市轨道交通应急处理等基本理论知识；能按规定监视行车设备的运行，并具有求维护、保养、测试、操控车站LOW等行车设备的能力；具备非正常情况下行车应急处理能力；具备列车运行调度指挥和运行调整能力、施工列车的运行指挥能力；具有乘客服务能力、客流组织和控制能力；能熟练操作AFC终端设备，具有AFC终端设备的初步维护能力；从事检修、电气管理、信号控制、行车调度、客运管理、综合管理等工作岗位的高素质技能型人才。

2.考取的职业资格证书

序号	考核项目	考核发证部门	等级	考证时间	课证融合的课程	要求
1	普通话等级证书	城市语言文字工作委员会	二乙及以上	第二学期	普通话、普通话实训	应考
2	电工证	所在地劳动保障部门	中级	第三学期	电工技术、城市轨道通信与信号	应考
3	城市轨道交通车站站务员	企业相关部门颁发	职业资格	第五学期	生产实践	四选一
4	城市轨道交通行车值班员	企业相关部门颁发		第五学期	生产实践
5	城市轨道交通客运值班员	企业相关部门颁发		第五学期	生产实践
6	红十字救护员证	浙江省红十字会		第四学期	城市轨道交通应急处置

2、就业方向

面向国内城市轨道交通等国有企业，待遇高。从事检修、电气管理、信号控制、行车调度、客运管理、综合管理的行车值班员、客运值班员、站务员、值班站长和行车调度员等工作岗位。

3、主要课程

同学们!我们这个专业与浙江省轨道交通运营管理集团、金华市轨道交通集团有限公司联合办学，开设“城市轨道交通客运组织”“城市轨道交通行车组织”等课程，接下来三年，你会学习到如下主要的专业课程，将学到更加过硬的专业技能！因此你将会有一流的课程体验！

核心课程及教学要求：

序号	课程名称	教学要求
1	城市轨道交通概论	本课程主要学习城市轨道交通的历史发展、城市轨道交通规划与路网设计、线路与车站、车辆与供电、信号与通信、运行组织与经营管理、投资效益分析等内容，使学生初步了解城市轨道交通的基本常识。
2	城市轨道交通安全管理	主要学习城市轨道行车安全、设备安全、施工安全、消防安全以及交通应急管理等相关的法规和评价标准。
3	城市轨道交通客运组织	以票务员、乘务员职业资格鉴定考核为指导，学习城市轨道交通车站和客运组织工作、票务管理、乘务管理、市场营销分析等方面的知识。重点掌握轨道交通客运流程、任务、特点、原则、客运组织的管理系统及客运组织能力的技术措施。
4	城市轨道交通行车组织	学生通过本课程学习，重点掌握轨道交通运营计划、运营模式、列车运行组织、及其工作岗位制度、车站组织、车站设备监控系统、防灾报警系统应用等内容，使之在今后工作中有一定的实践基础。
5	城市轨道交通运营设备	通过本课程的学习，使学生掌握轨道交通系统常用设备使用方面的专业技术知识，具备设备使用及管理的能力。

主要实践教学环节及教学要求：

序号	课程名称	教学要求
1	运输设备实训	主要任务是通过视频和网络展示轨道交通运营的设备设施，特别是车站的功能站设备与机车车辆设备，通过相关设备各功能的模拟，加深学生对所学知识的认识，完全掌握并能熟练运用该知识，从而增强就业竞争力。
2	公共关系实训	主要任务是通过模拟处理突发公共事故，帮助学生深刻体会公共关系的一般知识在工作中如何具体运用，从而增强学生面对突发事件的处理能力。
3	职业资格考证实训	主要任务是针对学生的单项职业资格技能进行系统训练，帮助学生顺利通过职业资格考证活动。
4	专项实训	主要任务是围绕专业课程和专业核心课程，将两门甚至三门课程的相关内容进行专项技能训练，例如票务管理课程的专项训练就是要提高学生售票能力。
5	顶岗实习	主要任务是全面接触社会，完全按照职业人士的标准和岗位职责要求完成由学生身份到职业人士的转变，期间需要完成毕业考试和相关就业实践鉴定。

4、教学条件

1.师资团队

同学们！为了让你在大学三年中能够学有所长，我们为你配备了最专业的师资阵容。15名专任教师中，有教授2名，副教授/高级工程师4人，讲师9人。其中省级专业带头人1人，省级优秀教师1人。教师100%拥有双师素质，同时兼具丰富的行业企业工作经历和教学经验企业兼职教师8人。

2.教学设施

同学们！为了能让你学有所成，练成真本事！我们可是花了大投入，看看我们为你准备的校内价值1000多万元的各种最新硬件设备和校外实训场地吧！

AFC票务实训室

安检实训室


城市轨道沙盘车辆段（车库）

城市轨道沙盘车站站台

城市轨道沙盘地铁轻轨车辆模型

地铁屏蔽门实训系统

车站综合控制室IBP盘模拟监控实训系统

3.校企合作

与浙江轨道交通运营管理集团有限公司、金华市轨道交通集团有限公司进行校企合作建设。

5、校园文化建设掠影


学生参加“智汇广厦，服务三乡”产业游	学生社团活动

十佳歌手比赛	文艺汇演

大合唱比赛	趣味运动会

拔河比赛	五月的鲜花晚会

健康生活宣传周活动	黑板报评比活动

“春色春景·享春意花语花愿·赴花朝”主题活动	学生运动会剪影

寝室美化	学生寝室一角

教室美化	学生军训

大学生篮球赛	学生思想四对照主题教育演讲赛

社团科技创新活动-3D打印	学生技能比武

学生礼仪实训